在扫码过程中,我们可能会遇到条码识别不了的情况,这无疑给交易进程和顾客体验带来了不小的困扰。根据速迈迪多年的经验,打印出来的条码无法识别主要有以下3方面的原因:
1. 条码打印机的设置问题;
2. 条码本身设置不合理;
3. 条码打印机或扫码枪出现故障。
一、条码打印机的设置问题
条码的可读性高度依赖于其清晰度和对比度,如果打印出来的条码颜色太浅或太深,都可能导致扫描枪无法正确识别条码。例如,当条码打印浓度过低时,打印出的条码颜色偏浅,将导致条码的黑白条纹对比度不足,从而影响到条码扫描枪的识读效果。那么,我们就需要在“打印机属性”里面适当调整打印浓度相关的参数,经过多次对比测试,从而获得合适的打印浓度。
二、条码设置问题
1. 条码长宽比设置有误
条码的长宽比与条码尺寸其实是两个概念,许多人容易混淆。实际上,长宽比是指条码中最细的条与最宽的条的宽度比例,这个比例对条码的识别起着关键作用。一般而言,条宽比较大的条码,其识别度会更高。
在大多数条码软件中,长宽比默认设置为0,这代表软件将根据打印的具体条件自动调整这一比例,以达到最佳的打印效果。除非有特定的需求,否则建议不要轻易更改这一设置,以免影响条码的扫描效果。
如果需要调整,可以直接在软件中选择条码,然后通过拖动条码边缘的方框来改变其大小,或者在条码设置选项中,设置其高度、宽度等参数来调整。
2. 条码变形
在制作条码时,任意改变其形状可能导致条码识别失败。要知道,条码是一种精确的编码形式,每种条码类型都有其特定的比例要求,一旦条码变形,可能会导致无法识别。
3. 条码“静区”设置不当
条码的左右空白区域,也称为“静区”(Quiet Zone)。静区宽度需足以保证扫描枪能准确识别和解码条码。这个宽度的具体设置要求取决于条码的类型和相应的规范。一般而言,对于大部分条码类型,静区的宽度至少应等于条码中最窄条带宽度的10倍。某些特殊的条码类型,如某些二维码或用于特定应用场景的条码,可能需要更宽的静区。
三、打印机或扫描枪本身的质量问题
当打印出的条码无法被扫描时,除了考虑条码本身的问题外,还需检查扫码枪和条码打印机是否存在故障。例如扫描枪电量不足或者电源线故障,内部集成电路损坏等,从而表现为无红光光束、无蜂鸣提示音等。
总之,当遇到条码无法识别的情况,可以通过上述提示来进行原因排查。如果问题依然无法解决,请联系您的产品供应商或者询问速迈迪团队,我们很乐意为您提供帮助。