触摸显示器的显示功能正常但触摸功能异常的故障排查

触摸显示器在各个行业都有广泛的应用，这篇教程是速迈迪的工程师根据过往经验整理，适用于电容式触摸显示器，而非电阻式触摸显示器。 如果您遇到触摸显示器显示功能正确，但触摸功能出现故障的情况，请考虑以下步骤来排查故障：

验证连接：一般来说，触摸显示器通过USB线连接到主机来完成触摸屏的通讯。速迈迪的专业工程师建议您可以先重新插拔USB线，或者更换主机的USB接口，进行交叉测试，以排除连接问题。

重新启动主机：很多时候，功能异常都是因为主机系统的进程卡顿或者冲突，重新启动主机可以解决很多问题。

清洁屏幕：污垢和异物，特别是含有金属或有导电性的异物，可能会妨碍触摸屏的正常工作， 可以使用蘸有酒精的超细纤维布清洁屏幕。

避开干扰源：电磁和其他干扰源可能会干扰触摸屏的操作。 检查触摸显示器附近是否有潜在的干扰源，并与其保持一定距离。

校准触摸屏：某些触摸屏需要校准才能获得最佳功能。

更新触摸屏固件：电容式触摸屏需要感应人体的电容值才能够工作，所以表面是具有导电性的。尤其是干燥的季节，手指上容易有静电，过强的静电可能会导致触摸屏控制器的固件重置或损坏，这个时候就需要重新刷新固件来解决问题。

如果上述步骤都没有解决故障，则可能是硬件本身的问题。 如果您的触摸显示器购买自速迈迪，您可以选择寄到我司售后部门维修，或者由我们的专业工程师进行远程调试。 希望我们的教程对您有所帮助。