触摸屏是Android POS系统的重要组件之一,为了确保它的使用性能,速迈迪一般和BOE、夏普这些有品质保障的触摸屏供应商合作。触摸屏是一种比较精妙的设备,往往经过精心的设计和制作,在性能上可以得到一定的保证。
但不可否认的一点,触摸屏作为电子组件,随着使用频率越来越高和使用时间越来越久,可能会出现一些问题。当Android POS系统的触摸屏停止响应时,不用着急,速迈迪工程师总结了以下 5 个故障排除步骤,可以帮助您快速识别并解决问题。
1. 污垢、油脂和污渍会影响触摸屏的响应速度。使用略微沾湿的超细纤维布或温和的屏幕清洁剂轻轻擦拭屏幕。注意不要让任何液体渗入设备。
2. 有时简单的重启即可解决触摸屏问题。关闭Android POS系统,等待约30秒,然后重新开启。这可以清除临时故障并刷新系统。
3. 有时,更改设置可能会影响触摸屏功能。前往“设置”>“辅助功能”,检查是否有任何与触摸相关的设置被无意更改,例如触摸灵敏度选项。
4. 部分安卓设备内置校准功能,可帮助重新校准触摸屏。请在设置中搜索“触摸屏校准”,或使用Google Play商店中提供的校准应用来校准屏幕。
5. 过时的软件可能会导致性能问题,包括触摸屏故障。请确保Android POS系统运行的是最新版本的操作系统,前往“设置”>“关于电脑”>“软件更新”。如果有可用更新,请下载并安装。
如果通过以上步骤问题仍然存在,速迈迪建议考虑在备份数据后恢复出厂设置来作为最后的解决办法。如果你还有其他问题,欢迎联系我们!